Українці, нарешті, можуть придбати залізничні квитки на період новорічних свят - продаж проїзних документів відкрився.
В цьому році купити квитки на кінець грудня можна не раніше, ніж за три тижні, тому в перший день після їх надходження в онлайн-продаж, українці паралізували роботу онлайн-сервісу - навантаження на сервер перевізника збільшилося в шість разів.
"Вчора були невеликі технічні проблеми з сервісом онлайн-бронювання. Чому це сталось? Якщо ми зазвичай продаємо через сервіс де 65-70 тис. квитків, вчора ми продали 170 тис. Тобто, навантаження на наш ресурс була надзвичайно велике. Воно була аномальне. Тому багато пасажирів зіткнулися з деякими технічними проблемами. Вже станом на вчорашній вечір ці проблеми були усунуті, і сьогодні сервіс працює в штатному режимі", – говорить заступник директора департаменту пасажирських перевезень дальнього сполучення "Укрзалізниці" Олександр Красноштан
Сьогодні, 6 грудня, на центральному київському залізничному вокзалі в основному знаходяться люди, які намагалися купити квитки онлайн, але через збій системи не змогли цього робити. Через ажіотаж роботу кас продовжили до 12 ночі.
Найпоширеніші напрямки, куди хочуть придбати квиток - курорти. Люди охоче їдуть до Львова, Чернівців, Івано-Франківська або Ужгорода.
"У нас групове замовлення, ми беремо ужгородський напрямок. Це найпопулярніший напрям взагалі - Закарпаття, Прикарпаття. Онлайн не купували, я не знаю, як працювати там з колективними заявками. Потрібно 10-20 квитків купити", - розповідає одна з покупців.
В "Укрзалізниці" пояснили, що навмисно закрили онлайн продаж групових квитків - щоб уникнути спекуляцій. З тією ж метою в Україні тимчасово заборонила здавати залізничні квитки через інтернет.
А ось індивідуальні квитки вже можна придбати на сайті - проблему з продажами онлайн владнали, тому не обов'язково їхати в залізничні каси.
Для зручності, перевізник збільшив кількість поїздів на туристичні напрямки, втім реалізацію квитків на них почнуть вже після того, як продадуть квитки на потяги, що курсують цілий рік. В УЗ радять моніторити появу квитків на сайті.
Також раніше в "Укрзалізниці" придумали, як вирішити проблему дефіциту квитків.
Джерело: segodnya.ua
