У Кропивницькому мешканці трьох п'ятиповерхових будинків очікують захмарних рахунків за опалення, якого в листопаді вони так і не отримали. Постачальники тепла запевняють, що послуги вони надали, а провина лежить на ЖЕКах, які не стежать за станом труб.
Одна з мешканок міста показала термометр в своїй квартирі, який показує 18 градусів. За її словами, опалення включили тиждень тому, але батареї досі ледь теплі.
"Для того, щоб нам йшло тепло в квартиру, ми піднімаємо штори. Ось так", – показала жінка.
В квартирі її сусіда ще холодніше – 15 градусів.
"Можете спробувати, батарея реально просто літня, як літня водичка", – сказав він.
При цьому мешканці будинку розповіли, що ледь теплі батареї – це ще півбіди, бо за половину листопада, коли опалення не було зовсім, все одно доведеться платити. Жінці, якій призначили субсидію, прийде рахунок як мінімум на півтори тисячі гривень.
"Це тільки за опалення, плюс комунальні – це дві тисячі. Це навіть моєї пенсії не вистачає заплатити за цю квартиру", – поскаржилася Лариса Шульженко.
У чоловіка, який взагалі не має жодних пільг, рахунок буде в дві тисячі гривень, і платіжки за тепло, якого не було, отримають мешканці трьох п'ятиповерхівок – 180 сімей. Вони вже зверталися до постачальника тепла, щоб той зменшив суми, але відповідь на скаргу обурила їх ще більше.
"Дали офіційну відповідь, що тепла у нас не було з 9-го по 14-е, а за фактом його не було з 1-го по 15-е. Тобто, ось ці 10 днів, які не було тепла, просто дітки спали з пляшками гарячими, у багатьох тут діти, 10 днів ми повинні будемо сплатити повністю ", – пояснив місцевий житель Сергій Бученко.
Постачальники тепла впевнені, що людям доведеться заплатити, оскільки вони занадто пізно подали скаргу.
"У нас не зафіксовано звернень за цей період часу за цими адресами. У нас є документ, який підтверджує, що теплоносій був поданий", – стверджує Євгенія Соколовська, начальник юридичного відділу ДП "Кіровоградтепло".
Також вона показала акт від 31 жовтня про підключення будинків до централізованого опалення, а тому загальну суму за місяць зменшать, лише за винятком плати за чотири дні, коли латали прорив у мережі. А в тому, що батареї в будинках ледь теплі, звинувачують комунальників, які не ремонтують забитих труб.
"Ми навіть дамо і 80 градусів на подачу, але споживач його не відчує через неналежний стан внутрішньобудинкової системи", – пояснила Інна Латаєва, начальник енергоінспекції ДП "Кіровоградтепло".
У свою чергу, комунальники звинувачення щодо неочищених труб заперечують, стверджуючи, що промили систему влітку.
"Температура буде така постійно, як ось це, буде таке тепло. Тільки морози вдарять, буде чудово топитися, і все добре. Тепломережа підтримує просто це все, щоб люди не скаржилися, просто батареї теплі, і все, просто підтримують", – висловив свою думку слюсар Віктор Сорока.
З'ясувати, хто винен у відсутності тепла у жителів трьох п'ятиповерхівок, в комунальній конторі пообіцяли в найближчі дні – буде скликана спільна комісія з представниками тепломереж. А щоб не люди переплачували за опалення, юристи радять мешканцям не відкладати скарг і звертатися до підприємств-постачальників тепла письмово, як тільки зникне опалення.
Джерело: segodnya.ua
