У контакт-центр МОЗ із протидії COVID-19 надходить по 600 дзвінків на годину

У всеукраїнському контакт-центрі Міністерства охорони здоров'я із протидії COVID-19 наразі працюють 150 операторів. Напередодні вони отримували близько 600 дзвінків на годину.

Про це під час виступу в парламенті розповів міністр охорони здоров'я України Максим Степанов.

Нагадаємо, телефонувати у контакт-центр можна в разі виникнення будь-яких запитань, які стосуються COVID-19. Дзвінки прийматимуть цілодобово. Усі заявки фіксуватимуть в єдиній системі, яка автоматично відправлятиме їх на розгляд у регіони.

Як повідомляв 5.UA, у понеділок, 2 листопада, в Україні набуває чинності новий розподіл за зонами карантину. Уперше в "помаранчевих" і "червоних" зонах опинилися всі області країни, за винятком однієї. 




Джерело: 5.ua