На сайті Київради з'явилася петиція обурених городян з вимогою постачати до квартир гарячу воду безкоштовно. Автори документа пояснюють, що так буде справедливо, адже піврічна відсутність послуги не була пов'язана з боргами. Гарячу воду припинили подавати в односторонньому порядку.
Наразі кияни вимагають компенсації за тривалі незручності. У петиції вимагають ввести компенсації киянам, які справно платять за комунальні послуги, в тому числі за гарячу воду.
У Департаменті житлово-комунальної інфраструктури зазначили, що втілити в життя цю вимогу неможливо. За словами заступника директора Департаменту житлово-комунальної інфраструктури КМДА Івана Пастухова, якщо не надавалася якась послуга, то за неї людина і не платила, тому не може бути жодної компенсації в цьому випадку.
У свою чергу експерт з енергетики Марія Яковлєва зазначила, що відшкодування збитку можливо лише за умови, що послугу оплатили, а її надали неякісно. Тобто, компенсація можлива за умови, якщо вдалося довести, що вода в будинку не придатна для вживання.
Якщо говорити про світову та європейську практику, то за океаном теж вимикають гарячу воду, щоправда, всього на кілька днів. Це стається, якщо відбувається прорив труби. Однак триває ремонт не більше доби і про це попереджають всіх жителів.
А ось жителі Брюсселя не залежать від центрального опалення і гарячого водопостачання. У будинках стоять газові колонки, які підтримують тепло і нагрівають воду. Але якщо прилад вийде з ладу, то в холоді доведеться посидіти з тиждень.
Джерело: segodnya.ua